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■ メンテナンス情報

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【緊急】7/10 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ
No.3676 /サービス:インターネット
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、インターネットサービスセンター設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月10日(水) 午後4:30〜午後6:00

作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:
【港北区】
大倉山2・5〜7丁目、菊名1丁目・4〜7丁目、岸根町、小机町、
篠原北1丁目・2丁目、新横浜1丁目、樽町3丁目、鳥山町、
錦が丘、富士塚2丁目、大豆戸町、師岡町(各一部)

【神奈川区】
青木町、旭ケ丘、大口通、片倉1丁目・5丁目、神之木台、神之木町、
神大寺3丁目・4丁目、金港町、栗田谷、幸ケ谷、斉藤分町、栄町、
三枚町、白幡仲町、白幡東町、白幡南町、菅田町、反町4丁目、
西寺尾2丁目・3丁目、七島町、西大口、二本榎、羽沢町、広台太田町、
平川町、松見町1丁目・2丁目、三ツ沢上町、三ツ沢中町、
六角橋2丁目・5丁目・6丁目(各一部)

【鶴見区】
上の宮2丁目(一部)

【緑区】
東本郷(一部)

影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
     ※上記時間内におきまして、5分程度の停止が数回発生します。

なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

7/18 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3675 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月18日(木) 午前9:30〜午前11:30

■発生地域  岸谷4丁目5番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月19日(金)の同じ時間帯に延期します。

7/17 ケーブルテレビ主幹線電波停止工事のお知らせ
No.3674 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
このたび、ケーブルテレビ主幹線の改修作業を下記日時
に実施させていただくことになりました。

工事の際には最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
YOUテレビからご提供中の全サービスがご利用いただけなくなります。
また、作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解と
ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月17日(水)午前10:00〜午前11:50

対象地域:川崎区 浅田1〜4丁目、小田6・7丁目、京町3丁目
       鶴見区 朝日町2丁目(それぞれ一部地域)
                  
上記時間帯で最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
テレビ放送サービス、緊急地震速報サービス、インターネット
接続サービス、ケーブル電話サービスがご利用いただけなくなります。

荒天により工事が中止となる場合は2019年7月18日(木)
同時刻にて行います。2019年7月18日(木)も荒天により
工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。

7/11 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(川崎区の一部)
No.3673 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月11日(木) 午前9:30〜午前11:30

■発生地域  藤崎1丁目10番地、23〜25番地、28番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月12日(金)の同じ時間帯に延期します。

7/11 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(幸区の一部)
No.3672 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月11日(木) 午後1:30〜午後4:30

■発生地域  中幸町3丁目24番地、中幸町4丁目18番地、21〜25番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月12日(金)の同じ時間帯に延期します。

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