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■ メンテナンス情報

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5/11 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.2525 /サービス:インターネット
Date: 2017/05/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットセンター設備の機器調整作業のため、
下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:平成29年5月11日(木)午前2:00〜午前6:00

作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:ネッチュー160M、スマートBox、集合スマートお得パック(HDT620)
      サービスをご利用で以下の地域にお住いのお客様
      
     【神奈川区】【港北区】
      全域

     【鶴見区】
      上の宮2丁目、岸谷2丁目、駒岡2丁目、獅子ヶ谷3丁目、
      生麦1丁目、東寺尾1・4丁目、馬場7丁目
            
     【西区】
      南軽井沢、北軽井沢、楠町


影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
      ※上記時間内におきまして最大30分程度の停止が数回発生いたします。

なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


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