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■ メンテナンス情報

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9/5 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.2674 /サービス:インターネット
Date: 2017/08/25(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットセンター設備の機器調整作業のため、
下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:平成29年9月5日(火)午前2:00〜午前6:00

作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:1、ネッチュー160M、スマートBox、集合スマートお得パック(HDT620)
        サービスをご利用で以下の地域にお住いのお客様

      ■港北区■
       新横浜2丁目、小机町、菊名2丁目・3丁目(各一部)
      
      ■神奈川区■
       羽沢町、三枚町、菅田町、松見町2〜4丁目(各一部)

     2、ネッチュー1M、ネッチュー10M、ネッチュー30M、ネッチューL、
       ネッチュー、ネッチューEX、ネッチューProコースをご利用で
       以下の地域にお住まいのお客様

      ■港北区■
       菊名2丁目・3丁目(各一部)
      
      ■神奈川区■
       松見町2〜4丁目(各一部)


影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
       ※上記時間内におきまして最大30分程度の停止が数回発生いたします。

なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


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