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■ メンテナンス情報

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10/3 インターネットサービス及びケーブルプラス電話サービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.2718 /サービス:インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2017/09/26(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットサービス及びケーブルプラス電話サービスセンター設備の
機器調整作業のため、下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:平成29年10月3日(火)午前2:00〜午前5:00

作業内容:インターネットサービス及びケーブルプラス電話サービスセンター設備機器調整作業

対象地域:インターネットサービス及びケーブルプラス電話サービスを
        ご利用で以下の地域にお住いのお客様
      
        【鶴見区】
          東寺尾1・2・5丁目、馬場1〜4丁目(各一部)
        
        【神奈川区】
          西寺尾1丁目(一部)

影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信、BD-HitPotでのYouTube、アクトビラ視聴など
        インターネット接続及びケーブルプラス電話サービス
        上記時間内におきまして最大10分程度の停止が数回発生いたします。

なお、作業終了後にインターネット接続サービスがご利用できないもしくは
ケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、ケーブルモデム(インターネット接続用機器)もしくは
EMTA(ケーブルプラス電話接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


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