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■ メンテナンス情報

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10/5 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.2740 /サービス:インターネット
Date: 2017/10/04(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットセンター設備の機器調整作業のため、
下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:平成29年10月5日(木)午前2:00〜午前5:00

作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:ネッチュー160M、スマートBox、集合スマートお得パック(HDT620)
        サービスをご利用で以下の地域にお住いのお客様
      
      ■横浜市港北区■
        大倉山1丁目、小机町、樽町1・4丁目、鳥山町、
        大豆戸町、師岡町(各一部)

      ■横浜市神奈川区■
        青木町、亀住町、子安通2・3丁目、幸ケ谷、三枚町、
        菅田町、東神奈川2丁目(各一部)

      ■横浜市鶴見区■
        獅子ケ谷3丁目、生麦1丁目(各一部)


影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
      ※上記時間内におきまして最大30分程度の停止が数回発生いたします。

なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。



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