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■ 障害情報

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2/14 鶴見区、川崎区、幸区の一部における障害発生のお知らせ(復旧済)
No.217 /サービス:インターネット
Date: 2018/02/14(Wed)
平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

鶴見区、川崎区、幸区の一部におきまして障害が発生しておりましたが、
現在は、復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


                     記


障害発生時期:2018年2月14日(水)午前11時00分頃〜11時30分頃

障害対象地域:鶴見区、川崎区、幸区の一部

障害原因:センター設備の不具合

影響範囲:ネッチュー160M、スマートBox、
     集合スマートお得パック(HDT620)サービスをご利用のお客様

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。



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