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■ メンテナンス情報

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7/17 ケーブルテレビ主幹線電波停止工事のお知らせ
No.3674 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
このたび、ケーブルテレビ主幹線の改修作業を下記日時
に実施させていただくことになりました。

工事の際には最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
YOUテレビからご提供中の全サービスがご利用いただけなくなります。
また、作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解と
ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月17日(水)午前10:00〜午前11:50

対象地域:川崎区 浅田1〜4丁目、小田6・7丁目、京町3丁目
       鶴見区 朝日町2丁目(それぞれ一部地域)
                  
上記時間帯で最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
テレビ放送サービス、緊急地震速報サービス、インターネット
接続サービス、ケーブル電話サービスがご利用いただけなくなります。

荒天により工事が中止となる場合は2019年7月18日(木)
同時刻にて行います。2019年7月18日(木)も荒天により
工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。

7/11 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(川崎区の一部)
No.3673 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月11日(木) 午前9:30〜午前11:30

■発生地域  藤崎1丁目10番地、23〜25番地、28番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月12日(金)の同じ時間帯に延期します。

7/11 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(幸区の一部)
No.3672 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月11日(木) 午後1:30〜午後4:30

■発生地域  中幸町3丁目24番地、中幸町4丁目18番地、21〜25番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月12日(金)の同じ時間帯に延期します。

【緊急】7/11 地デジコミュニティチャンネル(101ch)設備調整作業のお知らせ(夜間)
No.3669 /サービス:テレビ
Date: 2019/07/10(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、地デジコミュニティチャンネル(101ch)の設備調整作業を
下記日時にて実施させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月11日(木)午前1時55分〜午前2時00分

作業内容:設備調整作業

対象地域:YOUテレビサービス提供エリアの全域
       (鶴見区・神奈川区・港北区・川崎区・幸区)

影響範囲:上記時間帯におきまして、映像・音声の乱れが発生します。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

【緊急】7/8 ケーブルラインセンター設備メンテナンス作業のお知らせ
No.3667 /サービス:電話
Date: 2019/07/08(Mon)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、ケーブルラインセンター設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月8日(月) 午後4:30〜午後6:00

作業内容:ケーブルラインサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:
【鶴見区】
尻手、平安町、馬場2・5・6丁目、北寺尾5〜7丁目(各一部)

【幸区】
中幸町1〜4丁目、南幸町1丁目、都町、幸町4丁目、神明町1丁目、
小倉1〜3丁目、新川崎、南加瀬1丁目、北加瀬1丁目・2丁目(各一部)

影響範囲:ケーブルライン発着信不可
      ※上記時間内におきまして、5分程度の停止が数回発生します。
        
なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、機器の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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