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■ メンテナンス情報

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51 - 55 ( 956 件中 ) / サービス:すべてのサービス

7/11 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3663 /サービス:インターネット
Date: 2019/07/05(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、弊社インターネットセンター設備の機器調整作業のため、
下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:2019年7月11日(木)午前1:00〜午前6:00  
     
作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:
■神奈川区■
青木町、泉町、入江1丁目、浦島丘、浦島町、大口通、
片倉3丁目・4丁目、神奈川2丁目、神奈川本町、
金港町、幸ケ谷、子安台1丁目、子安通1丁目・2丁目、
栄町、沢渡、三枚町、白幡上町、白幡仲町、白幡向町、
新子安1丁目、菅田町、鶴屋町3丁目、台町、七島町、
西神奈川1丁目、羽沢町、東神奈川1丁目、広台太田町、
二ッ谷町、松ケ丘、松見町1〜4丁目、松本町3丁目・6丁目、
三ツ沢下町、三ツ沢東町、三ツ沢南町、六角橋6丁目(各一部)

■港北区■
岸根町、小机町、篠原台町、篠原町、篠原西町、
篠原東1丁目・2丁目、新横浜2丁目、仲手原1丁目・2丁目(各一部)

■鶴見区■
岸谷2丁目(各一部)

■西区■
北軽井沢、楠町、南軽井沢(各一部)

影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
      ※上記時間内におきまして、最大30分程度の停止が複数回発生いたします。
        
なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

7/11 CSデジタル放送サービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3660 /サービス:テレビ
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、CSデジタル放送サービスセンター設備のメンテナンス作業を
下記日時に実施させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。


             記

作業日時:2019年7月11日(木) 午前1:30〜午前3:00

作業内容:CSデジタル放送サービス上位局センター設備のメンテナンス作業
     ※上記時間帯におきましてCSデジタル放送の全チャンネルが
      5分程度、複数回停止いたします。

対  象:CSデジタル放送をご利用の全てのお客様

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

7/10、7/12 地デジコミュニティチャンネル(101、103ch)メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3659 /サービス:テレビ
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、地デジコミュニティチャンネル(101、103ch)で配信しております
ショップチャンネルの上位局配信元設備のメンテナンス作業を
下記日時にて実施させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月10日(水)午前1時00分〜午前7時00分
       2019年7月12日(金)午前3時00分〜午前5時00分

作業内容:ショップチャンネル上位局配信元設備のメンテナンス作業

対象地域:YOUテレビサービス提供エリアの全域
       (鶴見区・神奈川区・港北区・川崎区・幸区)

影響範囲:上記時間帯におきまして、ショップチャンネルの放送を休止する為、
       番組編成を以下の内容に変更して放送いたします。
     
    【101ch】
        2019年7月10日(水)午前1時00分〜午前4時45分:YOUchLIVE
                     午前4時45分〜午前5時00分:リバービュー
                     午前5時00分〜午前7時00分:YOUchLIVE

        2019年7月12日(金)午前3時00分〜午前4時45分:YOUchLIVE
                     午前4時45分〜午前5時00分:リバービュー
    
    【103ch】
        2019年7月10日(水)午前1時00分〜午前4時45分:YOUchLIVE
                     午前4時45分〜午前5時00分:リバービュー
                     午前5時00分〜午前7時00分:YOUchLIVE

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

7/9 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3658 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月9日(火) 午後3:00〜午後5:00

■発生地域  下末吉5丁目16〜19番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月10日(水)の同じ時間帯に延期します。


7/9 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3657 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月9日(火) 午後1:30〜午後4:45

■発生地域  菅沢町18、20、21番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月10日(水)の同じ時間帯に延期します。

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