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■ メンテナンス情報

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6/24 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
No.3639 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/06/17(Mon)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 6月24日(月)
         @午前9:30〜午前10:30
         A午後1:00〜午後3:00

■発生地域  西神奈川1丁目7〜10番地、20番地付近

■作業内容  幹線改修作業
         ※上記のそれぞれの時間帯で30分程度が1回、放送・インターネット・ケーブルプラス電話・
           緊急地震速報のサービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、6月25日(火)の同じ時間帯に延期します。

【緊急】6/14 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
No.3638 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/06/13(Thu)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして緊急保守作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年6月14日(金) 午前10:00〜午前11:30

■発生地域  神奈川区六角橋1丁目1、11〜15番地付近
■作業内容  弊社幹線機器の緊急交換作業
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後に電話の発着信が出来ない場合は、機器の電源再投入をお願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


6/20 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
No.3637 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/06/13(Thu)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして電柱移設に伴う、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 6月20日(木) 午後1:30〜午後4:30

■発生地域  菅田町1018〜1094、1134〜1137、1401、1509、2300番地付近

■作業内容  幹線改修作業
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、6月21日(金)の同じ時間帯に延期します。

【緊急】6/13 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
No.3636 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/06/13(Thu)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして緊急保守作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年6月13日(木) 午後3:50〜午後4:30

■発生地域  神奈川区東神奈川2丁目の一部・神奈川区新町の一部

■作業内容  弊社幹線機器の交換作業
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後に電話の発着信が出来ない場合は、機器の電源再投入をお願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。

6/20 ケーブルテレビ主幹線電波停止工事のお知らせ(夜間)
No.3635 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/06/12(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
このたび、ケーブルテレビ主幹線の改修作業を下記日時
に実施させていただくことになりました。

工事の際には最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
YOUテレビからご提供中の全サービスがご利用いただけなくなります。
また、作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解と
ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年6月20日(木)午前2時〜午前5時


対象地域:神奈川区 神之木台、神之木町、西寺尾2・3丁目
          (それぞれ一部地域)
                 
上記時間帯で最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
テレビ放送サービス、緊急地震速報サービス、インターネット
接続サービス、ケーブル電話サービスがご利用いただけなくなります。

荒天により工事が中止となる場合は2019年6月21日(金)
同時刻にて行います。2019年6月21日(金)も荒天により
工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。

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