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■ メンテナンス情報

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10/9 インターネット上位回線設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3724 /サービス:インターネット
Date: 2019/09/30(Mon)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、インターネット上位回線設備メンテナンス作業を
下記日時に実施させていただくことになりました。
これに伴い、インターネットサービスにおいて通信遅延が発生いたします。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

                    記

作業日時:2019年10月9日(水)午前1時00分 〜 午前6時00分

作業内容:インターネット上位回線設備調整作業

対  象:インターネット接続サービスをご利用のすべてのお客様

影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般
     ※上記作業時間内におきまして通信遅延が複数回発生いたします。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

10/7 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(港北区の一部)
No.3721 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/09/27(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 10月7日(月) 午後1:30〜午後4:45

■発生地域  篠原町 3125、3171番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、10月8日(火)の同じ時間帯に延期します。


10/3 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3719 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/09/27(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 10月3日(木) 午前9:30〜午前11:45

■発生地域  市場大和町 4番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、10月4日(金)の同じ時間帯に延期します。

10/1 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(川崎区の一部)
No.3718 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/09/27(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 10月1日(火) 午前9:30〜午前11:45

■発生地域  小田5丁目11、12、16番地 小田7丁目3番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、10月2日(水)の同じ時間帯に延期します。


9/27 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(港北区の一部)
No.3717 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/09/27(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 9月27日(金) 午前9:30〜午前11:45

■発生地域  大曽根2・3丁目、大曽根台、大倉山2丁目
       それぞれ一部地域

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


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