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■ メンテナンス情報

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【緊急】5/30 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3626 /サービス:インターネット
Date: 2019/05/28(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットセンター設備の機器調整作業のため、
下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:2019年5月30日(木)午前2:00〜午前6:00  
     
作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:■神奈川区■
     旭ヶ丘、神大寺1丁目・2丁目・4丁目、栗田谷、
     斎藤分町、中丸、松本町1丁目・2丁目、六角橋2丁目〜5丁目(各一部)

影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
      ※上記時間内におきまして、30分程度の停止が複数回発生いたします。
        
なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

5/30 ケーブルテレビ主幹線電波停止工事のお知らせ(夜間)
No.3625 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/05/28(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
このたび、ケーブルテレビ主幹線の改修作業を下記日時
に実施させていただくことになりました。

工事の際には最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
YOUテレビからご提供中の全サービスがご利用いただけなくなります。
また、作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解と
ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年5月30日(木)午前2時〜午前5時


対象地域:港北区 菊名7丁目、篠原町、
     篠原北2丁目、大豆戸町(それぞれ一部地域)
                 
上記時間帯で最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
テレビ放送サービス、緊急地震速報サービス、インターネット
接続サービス、ケーブル電話サービスがご利用いただけなくなります。

荒天により工事が中止となる場合は2019年5月31日(金)
同時刻にて行います。2019年5月31日(金)も荒天により
工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。

5/24 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3619 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/05/21(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして電柱移設に伴う、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 5月24日(金) 午後1:30〜午後5:00

■発生地域  東寺尾中台12番地付近

■作業内容  幹線改修工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。



5/28 ケーブルテレビ主幹線電波停止工事のお知らせ(夜間)
No.3617 /サービス:テレビ インターネット ケーブルプラス電話
Date: 2019/05/17(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
このたび、ケーブルテレビ主幹線の改修作業を下記日時
に実施させていただくことになりました。

工事の際には最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
YOUテレビからご提供中の全サービスがご利用いただけなくなります。
また、作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解と
ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年5月28日(火)午前2時〜午前5時


対象地域:港北区 菊名7丁目、篠原町、
     篠原北2丁目、大豆戸町(それぞれ一部地域)
                 
上記時間帯で最大1時間程度が1回及び10分程度が数回、
テレビ放送サービス、緊急地震速報サービス、インターネット
接続サービス、ケーブル電話サービスがご利用いただけなくなります。

荒天により工事が中止となる場合は2019年5月29日(水)
同時刻にて行います。2019年5月29日(水)も荒天により
工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。

【緊急】5/15 インターネットサービスセンター設備メンテナンス作業のお知らせ
No.3616 /サービス:インターネット
Date: 2019/05/15(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットセンター設備の機器調整作業のため、
下記日時でサービスを一時停止させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

              記

作業日時:2019年5月15日(水)午前7:30〜午前8:30  
     
作業内容:インターネットサービスセンター設備の機器調整作業

対象地域:■鶴見区■
     尻手1丁目・3丁目、鶴見中央2丁目


影響範囲:ホームページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
      ※上記時間内におきまして、30分程度の停止が複数回発生いたします。
        
なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動と
ケーブルモデム(インターネット接続用機器)の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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