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■ メンテナンス情報

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8/20〜8/21 地上デジタル放送コミュニティチャンネル(111ch、113ch、101ch、103ch) メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3692 /サービス:テレビ
Date: 2019/08/19(Mon)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、地上デジタル放送コミュニティチャンネル(111ch、113ch、101ch、103ch)で
配信しておりますショップチャンネルとQVCの上位局配信元設備のメンテナンス作業を
下記日時にて実施させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

               記

作業日時: 2019年8月20日(火)午後6時00分〜8月21日(水)午前9時30分

作業内容: ショップチャンネル、QVC上位局配信元設備のメンテナンス作業

影響範囲: 上記時間帯におきまして、地上デジタル放送コミュニティチャンネル
      (111ch、113ch、101ch、103ch)で放送しているショップチャンネルとQVCの
      放送画質が通常のハイビジョン画質と異なる時間が発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


8/9 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(港北区の一部)
No.3688 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/08/06(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 8月9日(金) 午後1:30〜午後4:45

■発生地域  樽町1丁目3〜5番地 師岡町1146番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天にて中止の場合は、改めて工事日をお知らせいたします。

8/8 【緊急】幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
No.3687 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/08/06(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして保守作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 8月 8日(木) 午後3:30〜午後5:00

■発生地域  入江1丁目32〜33番地、2丁目4番地付近

■作業内容  弊社幹線改修工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天により工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。

8/8 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(港北区の一部)
No.3685 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/08/02(Fri)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 8月8日(木) 午前9:30〜午前11:45

■発生地域  富士塚2丁目7、9、18番地付近

■作業内容  幹線改修工事         
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、8月9日(金)の同じ時間帯に延期します。

8/1 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川・港北区の一部)
No.3684 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/08/01(Thu)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして保守作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 8月 1日(木) 午前9:30〜午前11:45

■発生地域  神奈川区  新子安2丁目11番地、13番地、14番地、
                 神之木台1〜3番地、6番地、19番地、22番地、
                 神之木町1〜4番地、入江1丁目29番地〜34番地、
                 入江2丁目1〜21番地、六角橋6番地町付近
                 六角橋6番地町
          港北区  篠原西町12〜3番地付近

■作業内容  弊社幹線改修工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、8月 2日(金)の同じ時間帯に延期します。

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