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■ メンテナンス情報

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7/10、7/12 地デジコミュニティチャンネル(101、103ch)メンテナンス作業のお知らせ(夜間)
No.3659 /サービス:テレビ
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、地デジコミュニティチャンネル(101、103ch)で配信しております
ショップチャンネルの上位局配信元設備のメンテナンス作業を
下記日時にて実施させていただくことになりました。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月10日(水)午前1時00分〜午前7時00分
       2019年7月12日(金)午前3時00分〜午前5時00分

作業内容:ショップチャンネル上位局配信元設備のメンテナンス作業

対象地域:YOUテレビサービス提供エリアの全域
       (鶴見区・神奈川区・港北区・川崎区・幸区)

影響範囲:上記時間帯におきまして、ショップチャンネルの放送を休止する為、
       番組編成を以下の内容に変更して放送いたします。
     
    【101ch】
        2019年7月10日(水)午前1時00分〜午前4時45分:YOUchLIVE
                     午前4時45分〜午前5時00分:リバービュー
                     午前5時00分〜午前7時00分:YOUchLIVE

        2019年7月12日(金)午前3時00分〜午前4時45分:YOUchLIVE
                     午前4時45分〜午前5時00分:リバービュー
    
    【103ch】
        2019年7月10日(水)午前1時00分〜午前4時45分:YOUchLIVE
                     午前4時45分〜午前5時00分:リバービュー
                     午前5時00分〜午前7時00分:YOUchLIVE

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびに
ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

7/9 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3658 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月9日(火) 午後3:00〜午後5:00

■発生地域  下末吉5丁目16〜19番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月10日(水)の同じ時間帯に延期します。


7/9 幹線改修作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区の一部)
No.3657 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年 7月9日(火) 午後1:30〜午後4:45

■発生地域  菅沢町18、20、21番地付近

■作業内容  幹線機器交換工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、7月10日(水)の同じ時間帯に延期します。

7/9 ケーブルテレビ主幹線電波停止工事のお知らせ(夜間)
No.3656 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/07/02(Tue)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠に有難うございます。
このたび、ケーブルテレビ主幹線の改修作業を下記日時
に実施させていただくことになりました。

工事の際には最大20分程度が1回及び数分程度が数回、
YOUテレビからご提供中のサービスがご利用いただけなくなります。
また、作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

             記

作業日時:2019年7月9日(火)午前0時〜午前5時

対象地域:

神奈川区
 青木町、入江1・2丁目、泉町、浦島丘、浦島町、大口通
 大野町、神之木台、神之木町、神奈川1・2丁目、神奈川本町
 上反町1・2丁目、亀住町、金港町、桐畑、幸ヶ谷、栄町、沢渡
 新子安1・2丁目、新町、台町、反町1・2丁目、高島台
 鶴屋町1〜3丁目、西寺尾1〜4丁目、西寺尾3・4丁目
 子安台1・2丁目、子安通1〜3丁目、七島町、東神奈川1・2丁目
 星野町、松本町1丁目(それぞれ一部地域)

鶴見区
 岸谷2丁目、東寺尾1丁目・4丁目、生麦1丁目(それぞれ一部地域)
                 
上記時間帯で最大20分程度が1回及び数分程度が数回、
緊急地震速報サービス、インターネット接続サービス、
ケーブル電話サービスがご利用いただけなくなります。

荒天により工事が中止となる場合は2019年7月10日(水)
同時刻にて行います。2019年7月10日(水)も荒天により
工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。


【緊急】6/26 幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(川崎区の一部)
No.3652 /サービス:テレビ インターネット 電話
Date: 2019/06/26(Wed)
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして緊急保守作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

                      記

■作業日時  2019年6月26日(水) 午後12:30〜午後2:00

■発生地域  川崎区 東門前1丁目1番地、11番地の一部
               大師町13番地の一部

■作業内容  弊社幹線改修工事
         ※上記の時間帯で放送・インターネット・電話・緊急地震速報の
           サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者   ケーブルテレビ,インターネット,電話サービスをご利用の全てのお客様


※作業終了後にケーブルプラス電話の発着信が出来ない場合は、EMTAの電源再投入を
  お願いいたします。

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の
  再投入をお願いいたします。

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