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障害情報・メンテナンス

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幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2024/05/10メンテナンス
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。


■作業日時:2024年5月17日(金) 午後1:30~午後3:00

■対象地域:神奈川区西大口 76番地付近               
        
■作業内容:電柱移設に伴う、幹線改修工事
         
※上記の時間帯でテレビ放送サービス、インターネット接続サービス、ケーブル電話サービス、緊急地震速報サービスが一時的(断続的)に休止いたします。
※光サービスは除きます。


■対象者:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の再投入をお願いいたします。

※作業終了後にケーブルプラス電話・ケーブルラインの発着信が出来ない場合は、EMTA、TAの電源再投入をお願いいたします。

※荒天などにより工事が中止となる場合は改めて工事日をお知らせいたします。
 
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