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2008.5.28 YOUテレビ株式会社
お客様各位
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
5月19日（月）から開始されたHit Pot（TZ-DCH2000）用の機能拡張バージョンアップ実施後、iLINK接続したパナソニック製DVDレコーダー「DIGA」で録画した際に、その番組名表示が録画内容と一致しない現象が確認されております。以下に本現象と改善方法について、ご報告いたします。
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
5月19日（月）から開始されたHit Pot（TZ-DCH2000）用の機能拡張バージョンアップ実施後、iLINK接続したパナソニック製DVDレコーダー「DIGA」で録画した際に、その番組名表示が録画内容と一致しない現象が確認されております。以下に本現象と改善方法について、ご報告いたします。
- 1. 対象となるお客様
- Hit Potをご利用のお客様で、ソフトウェアバージョンが「****_**4*」と表示されている方。（※バージョンの確認方法はこちら）
尚且つ上記Hit PotからiLINK経由で直接DIGAに録画されている方。
※Hit Potのダビング機能にてHit PotのハードディスクからDIGAに録画される場合は、下記現象は発生いたしません。 - 2. 現象
- バージョンアップ後のHit PotとDIGAの組合せにて、iLINK経由で録画するとDIGAに録画された番組名が他の番組名になっている。 ただし、DIGAに録画された番組内容については正常に録画されている。
- 3. 原因
- バージョンアップ後のHit Potソフトウェア不具合
- 4. 改善方法
- 6月16日より本現象の改修版ソフトウェアのダウンロード信号送信を予定しております。 ダウンロード期間や確認方法につきましては、決定次第ホームページでご案内させていただきます。 なお、本ダウンロード信号を受信前に録画されたDIGAの番組名は改善されません。
お客様にはご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
