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YOUテレビからのお知らせ

年末年始休業日のお知らせ

2017.12.7 YOUテレビ株式会社

お客様各位

平素は、YOUテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本年も残すところあとわずかとなりました。 年内工事をご希望のお客様のお申し込み、年末年始の休業日は以下の通りとさせていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

1.ご加入をご希望のお客様
年内の工事スケジュールは大変混雑が予想されます。余裕を持ったお申し込みをお願いいたします。
カスタマーコミュニケーション部 0120-317-230
受付時間 10:00〜18:00
休業日 平成29年12月27日(水)〜平成30年1月4日(木)
2.既にご加入いただいているお客様で、コース変更、オプションチャンネル追加などをご希望のお客様
平成29年12月28日(木)までにご連絡下さい。年始は平成30年1月5日(金)より営業となります。
お客様センター 0120-317-230
受付時間 10:00〜18:00
お客様センター、窓口休業日 平成29年12月29日(金)〜平成30年1月4日(木)
3.機器の故障、インターネット接続不良等に関するお問合せをご希望のお客様
サポートセンター 0120-340-172
受付時間 24時間
サポートセンター休業日 平成30年1月1日(月)
※1月1日は、お電話でのご案内・ご説明のみとさせて頂きます。 訪問が必要な場合は、誠に勝手ながら1月2日以降順次対応とさせていただきます。予めご了承下さい。