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YOUテレビからのお知らせ

4K専用チューナー(4K HitPot)提供開始時期のお知らせ

2019.2.28 YOUテレビ株式会社

お客様各位

平素はYOUテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 弊社では、昨年より「4K Hit Pot」開発メーカーから端末に不具合があるという知らせを受け、
お客様宅への「4K Hit Pot」設置工事を延期しておりました。

開発メーカーより、改善は少しずつ前進しているものの、100%解消するにいたっていない報告を受けております。
弊社といたしましても、お客様に大変お待ちいただいておりますので、別メーカーの端末機器も採用することにいたしました。
2TB(テラバイト)のハードディスクを内蔵し、地デジ・BSデジタル・専門チャンネルのご視聴、録画はもちろん、BS4K放送の録画も可能です。

現在、新しい端末機器の動作検証を行っており、4月以降のご提供開始に向け準備しております

ご提供の準備が整い次第、ホームページ等でお知らせしてまいります。
ご視聴をご希望のお客さまにおかれましては、誠に申し訳ございませんが、ご理解受け賜わりますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先
お問い合わせ先 :YOUテレビ お客様センター
電話番号:0120-317-230(フリーコール)
受付時間:10:00〜18:00(土・日・祝祭日も受付けております。)