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2020年ゴールデンウィーク期間中のお客様センター営業時間に関するお知らせ

2020/04/27お知らせ

お客様各位

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆様および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

「緊急事態宣言」による新型コロナウイルス感染関連の対策として、昨今の時勢を鑑み、感染被害抑止と従業員の健康と安全確保を考慮した結果、
ゴールデンウィーク期間の営業時間は下記の通りとさせていただきます。

4/29
(水・祝)
4/30
(木)
5/1
(金)
5/2
(土)
5/3
(日・祝)
5/4
(月・祝)
5/5
(火・祝)
5/6
(水・祝)
5/7
(木)
10:00~17:00 休 業 10:00
より受付

店舗窓口につきましては、上記期間に関わらず当面の間休業となっております。
詳しくは緊急事態宣言発令に伴う弊社対応についてをご確認ください。

新規ご加入をご希望のお客様・現在ご利用いただいているコース変更・オプションチャンネル追加などをご希望のお客様は、再開日時以降にお問合せください。
また休業期間中にいただいたお問合せについては、再開日時以降2営業日以内に順次回答させていただきます。

【機器の故障、インターネット接続不良等に関するお問合せ】
YOUテレビサポートセンターにて承っております。
フリーコール 0120-340-172(24時間受付)

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。