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YOUテレビからのお知らせ

YOUテレビ一部専用チューナーにおける「YouTube」サービス終了のお知らせ

2015.04.13 YOUテレビ株式会社

お客様各位

平素は、YOUテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

このたび、Google社より下記のYOUテレビ専用チューナーにて提供しておりました動画配信サービス「YouTube」が、米国時間2015年4月20日(月)(日本時間2015年4月21日(火))よりサービス提供を終了する旨、 案内がございました。対象機種をご利用のお客さまには多大なご不便をおかけいたします事、お詫び申し上げます。

詳細につきましては、Google社からの案内もご覧ください。
http://youtube.com/devicesupport

4月20日以前、ご利用可能な機種

Panasonic製

  • TZ-HDW600
  • TZ-HDW610
  • TZ-BDW900
  • TZ-BDT910
  • TZ-BDT920

4月21日以降、ご利用いただけなくなる機種

Panasonic製

  • TZ-HDW600
  • TZ-HDW610
  • TZ-BDW900
  • TZ-BDT910

※TZ-BDT920につきましては、引き続きご利用いただけます。

よくあるご質問

Q1. なぜ対象機種にてYouTubeのサービスが利用できなくなるのでしょうか?
A1. YouTubeのサービス提供元であるGoogle社が対象機種へのサービス提供を終了するためでございます。

Q2. 対象機種でYouTubeを視聴できる他の方法はありませんか?
A2. 誠に申し訳ございませんが、サービス終了の対象機種でYouTubeを利用できる方法はございません。 TZ-BDT920へ機種変更していただければ視聴可能になります。

Q3. 対象機種をバージョンアップすることにより、YouTubeを利用できるようにはなりませんか?
A3. 誠に申し訳ございませんが、バージョンアップしていただいてもご利用いただけるようにはなりません。

本件に関するお問い合わせ先

  • YOUテレビ サポートセンター : 0120-340-172
    受付時間 10:00〜18:00