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YOUテレビからのお知らせ

ダイヤルアップ・ローミングサービスの提供終了のお知らせ

2015.10.13 YOUテレビ株式会社

お客様各位

日頃よりYOUテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社では、誠に勝手ながら、2016年10月末日をもちまして、ダイヤルアップサービスの提供を終了させていただくことになりました。ブロードバンドインターネットサービスが拡充し、モジュラージャック非搭載のパソコンが普及するなか、ダイヤルアップサービスのご利用者数が減少している状況等を鑑み、サービス終了の決定に至りました。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げますとともに永らくご愛顧いただきましたことを厚く御礼申し上げます。

対象サービス

ダイヤルアップ・ローミングサービス

  • ダイヤルアップ
  • 国内ローミング
  • 国際ローミング
  • サービス提供終了日

    2016年10月31日(月)

    ※国際ローミングサービスは、2016年1月31日(日)に提供終了とさせていただきます。

    ※サービスの新規申込受付につきましては、2015年10月30日(金)をもちまして終了させていだきます。

    接続先電話番号変更のご案内

    ダイヤルアップ・ローミングサービスの提供終了に先立ちまして、2015年11月1日(日)よりご利用いただける接続先電話番号を変更いたします。
    詳しくはこちらをご参照ください。

    お手続き方法のご案内

    現在、ダイヤルアップ・ローミングサービスをご利用のお客様につきましては、2016年10月31日(月)までご利用いただけます。また、サービス提供終了とともに、ご契約は自動解約となりますので、お客様にて弊社へのお手続きは不要となります。なお、サービス提供終了前に、ご契約を解約される場合は、サポートWebから接続アカウントの削除をお願いいたします。

    本件に関するお問い合わせ先

    • YOUテレビサポートセンター : 0120-340-172 (24時間受付)