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夏季休業のお知らせ

2021/07/10お知らせ

お客様各位

平素は、YOUテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。

2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)

期間中は、電話・店舗窓口は休業となります。
ご加入をご希望のお客様・既にご加入いただいているお客様でコース変更・オプションチャンネル追加などをご希望のお客様、東急でんき&ガス関連についてのお問合せにつきましては、営業期間中にお問合せください。
休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。

機器の故障、インターネット接続不良等に関するお問合せをご希望のお客様

サポートセンターは、以下を休業日とさせていただきます。

2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)
※こちらの期間中は、お電話でのご案内・ご説明のみとさせていただききます。

訪問が必要な場合は、誠に勝手ながら8月16日(月)以降順次対応とさせていただきます。予めご了承下さい。

サポートセンター:フリーコール 0120-340-172(10:00~17:00)
なお、当社サービスのご利用方法やお困りごとに対する『よくあるご質問(http://faq.netyou.jp/youtv/web/faq/)』をご用意しておりますのでご活用ください。


皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。