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YOUテレビの加入者様専用フォームです。テレビサービスのコース変更・オプションサービスの追加を承ります。 以下にお客様情報・コース変更・オプションサービス追加内容をご入力の上、 送信をお願いいたします。 必須項目は必ず入力ください。
【録画機能付きデジタルセットトップボックスを利用した放送サービスに関する利用規約】
YOUテレビ株式会社(以下「YOUTV」といいます。)は、録画機能付きデジタルセットトップボックス (以下「Hit Pot」といいます。)を利用した放送サービス(以下「本サービス」といいます。)をこの利用規約(以下「本利用規約」といいます。)に基づき提供します。 第1条(契約の成立) 1.YOUTVと加入者との間の本サービスの提供に関する契約は、加入者の申込みをYOUTVが承諾したときに成立するものとします。 2.YOUTVは、前項の規定にかかわらず、契約の申込みを承諾しないことがあります。 この場合は、「YOUテレビ株式会社放送サービス加入契約約款」(以下「放送サービス契約約款」といいます。)に準じて取り扱います。 第2条(申込み内容の変更) 加入者は、前条の申込み内容に変更があるときは、YOUTV所定の方法により直ちにYOUTVに通知するものとします。 第3条(本サービス利用開始日) 本サービスの利用開始日は、Hit Potが加入者宅に設置された日とします。 第4条(最低利用期間) 本サービスには、6ヶ月の最低利用期間があります。 第5条(最低利用期間内の解除料) 1.最低利用期間内に契約の解除があった場合は、次により計算した解除料を当社が別途定める期日までに当社が指定する方法によりお支払いいただきます。 2.解除料は、契約の解除があった日の属する月に対する月額基本サービス料と解除があった日の属する月の翌月から起算して、当該最低利用期間の末日までの期間に対する月額基本サービス料の合計額を支払っていただきます。 第6条(機器の利用、保管等) 1.加入者は、本利用規約の各条項及びYOUTVの指示に従ってHit Potを善良なる管理者の注意をもって利用、保管するものとします。 2.加入者は、Hit Potの転貸、改造・改変、及び申込時に届出のあった設置場、所以外への移転を行ってはならないものとします。 3.前項に違反した加入者の、Hit Potの利用から生ずるあらゆる損害に対して、YOUTVは責任を負わないものとします。 4.加入者は、Hit Potに故障、滅失、毀損等が生じたときは、直ちにその旨をYOUTVに通知し、YOUTVの指示に従うものとします。 5.加入者の責に帰すべき事由によりHit Potに故障、滅失、毀損等が生じたときは、YOUTVは、加入者に対し、その損害賠償を請求することができるものとします。 第7条(免責事項) 1.加入者によるHitPotの利用又は管理に起因して発生したいかなる損害についても、YOUTVは何人に対しても責任を負わず、 加入者がその責任においてこれを処理、解決するものとします。 2.Hit Potの交換、故障、滅失、毀損、本サービスの不具合等、あらゆる原因により、正常に録画ができなかった場合の補償、録画した内容の損失、及び直接・間接の損害に関して、YOUTVは一切の責任を負わないものとします。 またHit Potを修理した場合(ハードディスク以外の修理を行った場合も含む)においても同様とします。 第8条(本利用規約の変更) YOUTVは、本利用規約を、加入者へ予告なく変更することがあります。この場合、本サービスの提供条件は、変更後の本利用規約によります。 第9条(協議等) 1.本利用規約に定めのない事項については、放送サービス契約約款を適用するものとします。 2.加入者及びYOUTVは、本利用規約の各条項に疑義が生じた場合、誠意をもって協議の上解決するものとします。
【Hit Pot2年契約適用条件】
お申し込みいただHit Potは2年契約となります。 2年契約のご契約後、お客様から契約満了月及び契約付きの翌月、翌々月にお申し出がない限り、2年単位で自動更新となります。 契約満了日は、サービス提供開始月の2年後前月末日といたします。 契約満了月及び契約月の翌月、翌々月以外でのYOUテレビサービスのサービスの解約の場合、10,450円(税込)の解除料が必要となります。
お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて
YOUテレビ株式会社 個人情報保護管理者 経営推進部長
YOUテレビ株式会社 (以下、「当社」といいます) では、皆様からご提供いただきました個人情報については、当社が定める 「個人情報保護方針について」 に従い、以下の通りお取り扱いさせていただきます。 1.個人情報の利用目的について 当サイトよりご入力いただきました個人情報は、下記の利用目的により使用し、必要な範囲を超えて利用することはありません。 お問い合せ内容に関する回答を行うため サービスに関する資料送付及び加入申込書の送付を行うため サービスに関する情報、キャンペーン及びイベントに関する情報の提供を行うため 2.個人情報の第三者提供について 法令に基づく場合及び本人ならびに公衆の生命・健康・財産を脅かす可能性がある場合等を除き、 ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。 3.個人情報の委託について 個人情報を第三者に委託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。その場合は当社の責任で適切な委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で委託します。 4.個人情報提供の任意性等について 本お問い合わせフォームにおいての入力項目のうち、※項目は必須項目となっております。必ずご入力くださいますようお願いいたします。ご入力いただけない場合は、お問い合わせ内容へのご回答、及び当社のサービスやお知らせ等のご案内ができませんので、あらかじめご了承ください。 5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について 当社では、Cookie(クッキー)等の本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行なっておりません。 6.開示等の求めに応じる手続きについて ご入力いただいた個人情報について、開示や訂正・削除、または個人情報の利用停止等の請求を、下記の受付窓口にて承りますのでお問い合わせください。