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ケーブルプラス電話「迷惑電話自動ブロック」オプションの提供について

2022/05/12お知らせ

お客様各位

平素は、YOUテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

このたびYOUテレビでは、ケーブルプラス電話の新たなオプションサービスとして「迷惑電話自動ブロック」の提供を開始いたしましたのでご案内申し上げます。
 
このサービスは、これまで提供をしておりましたケーブルプラス電話オプション「迷惑電話撃退」の機能を包含しつつ、年々増加している詐欺電話や悪徳セールスなどの迷惑電話を自動で判別し、ブロックする機能を搭載しております。
また、「迷惑電話自動ブロック」とその他のオプションがセットになった「オプションお得パック」の提供も開始いたしました。
 
■新オプションサービス
・迷惑電話自動ブロック 330円/月額(税込)
・オプションお得パック 759円/月額(税込)
 
 サービス詳細については下記サイトをご確認ください。(KDDIサイトへ遷移します)
 https://www.kddi.com/catv-service/denwa/option/meiwaku-block/
 
■お申し込み方法
 お申し込み時に『迷惑電話自動ブロックについての同意事項』をご確認・ご同意いただく必要がございます。ケーブルプラス電話の加入状況により受付方法が異なりますので、以下をご参照ください。
 
〇ケーブルプラス電話をご利用中のお客様
 ⇒My auからのお申し込みが可能です。お申し込み当日からご利用いただけます。
 【My auのログインはこちら
 
なお、YOUテレビお客様センターにご連絡をいただいて手続きを行う場合は、書面によるご確認が必要となるため、ご利用開始まで数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
 
〇ケーブルプラス電話をご利用されていないお客様
 ⇒ケーブルプラス電話を新規でお申し込みいただく際に同時に手続きいたしますので、ご案内担当者にお申し付けください。ケーブルプラス電話の提供開始日よりご利用可能となります。
 
■新規受付終了サービスについて
「迷惑電話撃退 770円/月額(税込)」は新規お申し込み受付停止となります。
なお、サービス提供の終了予定はございませんので、現在ご利用中のお客様におかれましては引き続きご利用いただくことが可能でございます。
 
「迷惑電話撃退」から「迷惑電話自動ブロック」へ移行を希望される場合、My au上で迷惑電話撃退を解約いただいてから、「迷惑電話自動ブロック」の新規申し込み手続きが必要となります。
迷惑電話撃退の解約に伴いお客さまご自身で指定されていた拒否番号の設定はリセットされますので、大変恐れ入りますが「迷惑電話自動ブロック」の新規お申し込み後に必要に応じて再設定いただくようお願いいたします。
 
 
今後ともYOUテレビサービスをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

以上