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夏季休業のお知らせ

2023/07/31お知らせ

お客様各位

平素はYOUテレビサービスをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。

2023年8月11日(金)~2023年8月16日(水)

期間中は、電話・店舗窓口は休業となります。

・8月8日(火)~8月16日(水)は、営業部の夏季休業のため、新規ご加入の受付・ご案内は休止とさせていただきます。
・既にご加入いただいているお客様でコース変更・オプションチャンネル追加などをご希望、東急でんき&ガス関連については、営業期間中にお問合せください。

休業期間中にいただいたお問合せについては、8月17日(木)以降に順次対応させていただきます。

機器の故障、インターネット接続不良等に関するお問合せについて

サポートセンターは、以下を休業日とさせていただきます。

2023年8月8日(火)~2023年8月16日(水)
※こちらの期間中は、お電話でのご案内・ご説明のみとさせていただききます。

訪問が必要な場合は、誠に勝手ながら8月17日(木)以降順次対応とさせていただきます。予めご了承下さい。
サポートセンター:フリーコール 0120-340-172(10:00~17:00)

なお、当社サービスのご利用方法やお困りごとに関して「よくあるご質問」や「サポート動画のご案内」をご活用ください。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。