お客様各位
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、9月のクレジットカード決済より以下の点が変更となりますのでご案内いたします。
変更点① 各クレジットカード会社のご利用明細の表記
【従来】毎月「15日」 → 【変更後】毎月「12日～15日」の間のいずれかに変更となります。
変更点② クレジットカード利用通知について（利用通知設定をご利用中の場合）
【従来】毎月「15日」 → 【変更後】毎月「12日～15日」の間のいずれかに変更となります。
「ＹＯＵテレビ利用料」、「ＹＯＵテレビＮＨＫ利用料」、「ユーテレビ東急でんき＆ガス利用料」とそれぞれ届く予定です。
実際のクレジットカード決済日は「15日」から変更はございません。
そのため、クレジットカード会社からお客様へのご請求のタイミングも変更はございません。
なお、2025年8月ご利用分のクレジットカード明細表記におきまして、誤りがあることが判明いたしました。
【従来】 「ＹＯＵテレビ利用料」、「ＹＯＵテレビＮＨＫ利用料」、「ユーテレビ東急でんき＆ガス利用料」
【2025年8月ご利用分】「ＹＯＵテレビ株式会社」または「ユーテレビカブシキガイシャ」または「YOU Communications Corporation」
現在、元の表記に戻すよう対応しておりますが、変更時期が未定となっております。
2025年9月ご利用月分より順次対応予定です。（クレジットカード会社により異なります）
このたびは、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけすることになり、深くおわび申し上げます。