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「Microsoft Outlook」が正常に動作しない事象について

2026/01/18お知らせ

お客様各位

平素はYOUテレビのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Windows側の問題にて、1月13日頃よりメール閲覧アプリの「Microsoft Outlook(classic)」において、
起動しない、正常に終了しない、削除したメールが受信トレイに戻る等の事象が発生しております。

そのため、弊社メールアドレス宛のメール確認につきましては復旧まで、どこでもメール(Webメール)にてご覧いただくようお願いいたします。

■どこでもメール
https://webmail.netyou.jp/am_bin/amlogin

なお、どこでもメールのご利用方法は下記のページよりご確認いただけます。

■どこでもメールご利用方法
【PCの方】http://support.netyou.jp:8081/support/setup/index-dmail_guide_new.html
【スマートフォンの方】http://support.netyou.jp:8081/support/setup/dmail/dmail_sp_guide.pdf