お客様各位
平素は、YOUテレビのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が一部提供しています「@nifty」サービスにおきまして、提供元である「@nifty」のメールアカウントを管理しているサーバーへの不正アクセスが発生
いたしました。これにより、お客様情報の一部(
メールアドレスおよびメールパスワード)
が外部に漏えいした可能性があることを確認いたしました。
ご利用中のお客様には、
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、
深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては、下記ページをご確認ください。
https://support.nifty.com/topics/2026/06232410
■ 対象となるお客様
「××@nifty.com」のメールアドレスをご利用のお客様
※「××@netyou.jp」
のメールアドレスをご利用のお客様への影響はございません。
■ お客様への対応とお願いについて
現在、技術的な防衛措置は実施しておりますが、
不正アクセスによりお客様のメールアドレスおよびメールパスワー
ドが第三者に不正に取得されている可能性があります。
お客様のデータを確実に保護するための措置として、
パスワードの再設定をお願い申し上げます。
※メールパスワードの再設定手順につきましては、順次@
niftyより個別にご案内いたします。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、
ご理解ならびにご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
@nifty特設ダイヤル:0120-985-275
受付時間:10時00分~18時00分/毎日
※2026年6月23日(火)のみ営業時間を21時まで延長いたします。