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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

鶴見区、港北区の一部における障害発生のお知らせ(復旧済)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2026/10/06障害情報
平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

鶴見区、港北区の一部におきまして障害が発生しておりましたが、現在は復旧致しましたのでお知らせ致します。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■障害発生時期:2026年10月6日(火)16:10頃~18:39頃(24時間表記)

■障害発生地域:鶴見区 上の宮1,2丁目、獅子ヶ谷3丁目、馬場7丁目、北寺尾7丁目(各一部) 港北区  菊名4,5丁目、師岡町、大豆戸町(各一部)

■障害原因:伝送路設備における不具合

■影響範囲:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
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