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クレジットカードご請求に関するご案内

2021/10/22お知らせ

お客様各位

平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、国際ブランド(VISA・MasterCard)からの要請によるクレジットカード決済ルール変更に伴い、当社サービス利用料をクレジットカードでお支払いいただいているお客様におかれましても、以下の通りご変更がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【変更点①】クレジットカードご利用明細の「ご利用日」の変更

2021年8月ご利用分までは月末日付のご利用日となっておりますが、
2021年9月ご利用分以降のご請求に関しましては、ご利用月の翌月13日がご利用日となります。

2021年8月ご利用分

【変更点②】変更点①に伴う、クレジットカード会社からお客様へのご請求時期の変更

ご利用明細の「ご利用日」の変更に伴いルール変更後の初回ご請求分のみ、クレジットカード会社の締め日によってクレジットカード会社からのご請求(口座引落)の時期が変わる場合がございます。
なお、締め日はお客様がご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、詳細につきましては大変お手数ではございますがクレジットカード会社へお問合せいただきますようお願い申し上げます。

今回のルール変更に伴い、一部のお客様におかれましてはクレジットカード情報の再登録をお願いする場合がございます。
またクレジットカード番号・有効期限ご変更の際は、当社までご連絡または当社ホームページ内「カード変更・お支払方法の変更」より引き続きお願い申し上げます。

《本件に関するお問い合わせ先》
YOUテレビ お客様センター
電話番号:0120-317-230(フリーコール)
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝祭日も受付けております。)