障害情報・メンテナンス

平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以下日時におきまして、インターネットサービスセンター設備（Netyou光、YOU光を除く）のメンテナンス作業を実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

■作業日時：2025年10月16日(木) 午前1:00～午前5:00

■作業内容：インターネットサービスセンター設備（Netyou光、YOU光を除く）の機器調整作業

■対象地域：神奈川区の一部、港北区の一部のお客様

■影響範囲：WEBページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
※上記時間内におきまして、数分程度の停止が数回発生します。

なお、作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とケーブルモデム（インターネット接続用機器）の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。