平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月30日未明にケーブルライン用電話機器（WMTA）のソフト更新が行われます。
これに先立ち、ケーブルライン電話サービスをご利用のお客様のうち、
現在WMTAとの通信が確認できない一部お客様を対象に、
下記日時でD-ONUの遠隔リセット作業を実施させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
記
■作業日時 ：2025年10月29日(水) 午前0:00～午前5:00
■作業内容 ：ケーブルライン電話ご利用者様（一部）のD-ONUリセット作業
■対象サービス：Netyou光サービス（インターネット、ケーブルライン電話）
D-ONUリセット後、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
■影響範囲：鶴見区、神奈川区、港北区、川崎区、幸区の各一部
※電話用機器のソフト更新準備のため、通信機器（D-ONU）の電源は入れた状態にしていただくようお願いいたします。
※放送サービスに影響ございません。
※メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合は、ルーター、PC、電話用機器など通信機器の電源再投入をお願いいたします。
（電話用機器の電源再投入方法につきましては
こちらをご覧ください）
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。