平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月30日未明にケーブルライン電話用機器(WMTA2.0F(型番:EVO524F))のソフト更新が行われます。
ソフト更新中は一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
■作業日時 :2025年10月30日(木) 午前0:00~午前5:00
■作業内容 :ケーブルライン電話サービス提供事業者による、電話用機器(WMTA2.0F(型番:EVO524F))のファームウェア更新
■対象サービス:ケーブルライン電話
※更新中は一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
■影響範囲:鶴見区、神奈川区、港北区、川崎区、幸区の各一部 ※ファームウェア更新対象機器をご利用のお客様のみ
※電話用機器のソフト更新のため、通信機器(ケーブルモデム、D-ONUおよびWMTA)の電源は入れた状態にしていただくようお願いいたします。
※放送サービスおよびインターネットサービスに影響ございません。
※メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合は、D-ONU、ルータ、PC、電話用機器など通信機器の電源再投入をお願いいたします。
(電話用機器の電源再投入方法につきましては
こちらをご覧ください)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。