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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

【緊急作業】幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2025/04/04メンテナンス
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。


■作業日時:2025年4月7日(月) 午前10:00~午前11:30

■対象地域:神奈川区七島町 15~90番地付近                    
        
■作業内容:幹線機器緊急交換作業
         
※上記の時間帯でテレビ放送サービス、インターネット接続サービス、ケーブル電話サービス、緊急地震速報サービスが一時的(断続的)に休止いたします。
 なお光サービスにつきましては休止はありません。


■対象者:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の再投入をお願いいたします。

※作業終了後にケーブルプラス電話・ケーブルラインの発着信が出来ない場合は、EMTA、TAの電源再投入をお願いいたします。

※荒天の場合は、4月 8日(火)の同じ時間帯に延期します。
 
 
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