港北区・鶴見区における障害発生のお知らせ（復旧済）
【テレビ・インターネット・電話】
掲載日時：2025/05/06障害情報
平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
横浜市 港北区・鶴見区の一部におきまして障害が発生しておりましたが、現在は復旧致しましたのでお知らせ致します。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■障害発生時期：2025年5月6日 (火) 午前7時14分頃～午前8時30分頃
■障害発生地域：横浜市 港北区・鶴見区
■障害原因：東京電力設備に起因する停電
■影響範囲：ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様
※netyou光、YOU光含む
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。