h1

障害情報・メンテナンス

ページタイトルの背景画像
お知らせカテゴリー表示
障害情報・メンテナンス

幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(川崎区の一部)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2025/06/03メンテナンス
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

■作業日時:2025年6月20日(金) 午前10:00~午後3:00
■対象地域:川崎区 四谷上町付近(一部地域)      
■作業内容:幹線改修作業

※上記の時間帯でテレビ放送サービス、インターネット接続サービス、ケーブル電話サービス、緊急地震速報サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の再投入をお願いいたします。

※作業終了後にケーブルプラス電話・ケーブルライン電話の発着信が出来ない場合は、EMTA、TAの電源再投入をお願いいたします。

※荒天の場合は、6月 23日(月)の同じ時間帯に延期します。
 
ケーブルプラス電話(KDDI側設備)障害情報   ●ケーブルライン 障害情報(SoftBank設備)
YOU光(NTT側設備)故障情報   ●YOUひかり電話(NTT側設備)故障情報   ●YOUテレビモバイル障害情報