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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

港北区神奈川区の全域における障害発生のお知らせ(復旧済)
 【ケーブルプラス電話サービス】

掲載日時:2025/06/19障害情報
平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

港北区神奈川区の全域におきまして、ケーブルプラス電話サービスの障害が発生しておりましたが、
現在は復旧致しましたのでお知らせ致します。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


■障害発生時期:2025年6月19日(木)午前9時50分頃~午前10時50分頃(復旧)

■障害発生地域:港北区神奈川区の全域             

■障害原因:センター設備不具合

■影響範囲:ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様

お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
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