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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

港北区の一部における障害発生のお知らせ(復旧済)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2026/01/10障害情報
平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

港北区の一部におきまして障害が発生しておりましたが、現在は復旧致しましたのでお知らせ致します。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

①■障害発生時期:2026年1月10日 (土) 午後10時10分頃~午後10時28分
➁■障害発生時期:2026年1月10日 (土) 午後11時45分頃~1月11日 (日) 午前0時24分

■障害発生地域:港北区 大曽根2,3丁目、大曽根台、大倉山2丁目(各一部)

①■障害原因:幹線給電設備の異常(一部仮復旧)
➁■障害原因:幹線給電設備の異常

■影響範囲:インターネット、ケーブルテレビ、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
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