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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(夜間)
(川崎区の一部)【テレビ・インターネット・電話】
 

掲載日時:2026/04/15メンテナンス
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

■作業日時:2026年4月28日(火)2:00~5:00(24時間表記)

■対象地域:川崎区 日進町、下並木(各一部)
        
■作業内容:ケーブルテレビ設備の給電切替工事
         
※上記の時間帯でテレビ放送サービス、インターネット接続サービス、ケーブル電話サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様(netyou光、YOU光は除く)

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の再投入をお願いいたします。

※作業終了後にケーブルプラス電話・ケーブルライン電話の発着信が出来ない場合は、EMTA、TAの電源再投入をお願いいたします。
 
 
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YOU光(NTT側設備)故障情報   ●YOUひかり電話(NTT側設備)故障情報   ●YOUテレビモバイル障害情報