神奈川区、西区、港北区の一部における障害発生のお知らせ（復旧済）
【電話】
掲載日時：2026/04/21障害情報
平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
神奈川区、西区、港北区の一部におきまして障害が発生しておりましたが、現在は復旧致しましたのでお知らせ致します。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■障害発生時期：2026年4月21日（火）1:55頃～2:26頃(24時間表記)
■障害発生地域：神奈川区 栄町、金港町、神奈川1,2丁目、星野町、大野町、
高島台、松本町1,2,3,4,5,6丁目、上反町、泉町、台町、沢渡、
三ツ沢下町、三ツ沢東町、松ケ丘、鶴屋町1,2,3丁目、
三ツ沢中町、神大寺1,2,3,4丁目、三ツ沢上町、三枚町、片倉1,3,2,5丁目、
浦島丘、七島町、西神奈川1,2,3丁目、鳥越、白幡西町、白幡東町、白幡南町、
富家町、立町、三ツ沢南町、三ツ沢西町、白楽、白幡上町、斉藤分町、白幡町、
平川町、六角橋1,2,3,5,6丁目、栗田谷、中丸、二本榎、台町、 広台太田町、
斎藤分町、二ツ谷町、反町3,4丁目の各一部
西区 南軽井沢、楠町、岡沢町、北軽井沢の各一部
港北区 篠原西町、篠原台町の各一部
■障害原因：センター機器における不具合
■影響範囲：ケーブルラインをご利用の全てのお客様
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。