平素はYOUテレビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
神奈川区、港北区の一部におきまして障害が発生しておりましたが、現在は復旧致しましたのでお知らせ致します。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■障害発生時期：2026年5月6日（水）11:48頃～15:22頃(24時間表記)
■障害発生地域：神奈川区 菅田町の一部、港北区 小机町の一部
■障害原因：伝送路機器不具合
■影響範囲：ケーブルテレビ，インターネット，ケーブルプラス電話，ケーブルラインをご利用の全てのお客様
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。