h1

おうちでオンライン相談

ページタイトルの背景画像
コンテンツ
YOUテレビオンライン相談
YOUテレビオンライン相談

オンライン商談

YOUテレビのオンライン相談は、ご自宅に居ながら相談が出来るサービスです。
スマホ・タブレット・パソコンで簡単接続!説明を聞くだけでもOK!お気軽にご相談ください。

YOUテレビのオンライン相談は、ご自宅に居ながら相談が出来るサービスです。
スマホ・タブレット・パソコンで簡単接続!説明を聞くだけでもOK!お気軽にご相談ください。

プランや料金が分からないので相談したい
プランや料金が分からないので相談したい

資料を見ながら説明を聞きたい
資料を見ながら説明を聞きたい

説明スタッフに訪問されるのは...
説明スタッフに訪問されるのは...

平日はもちろん、土日・祝祭日相談OK!
営業時間 10:00~17:00

お客様にご用意いただくもの

スマホ・タブレットまたはパソコン

オンライン相談の流れ

Step01

Step01 面談日を予約

「オンライン予約事前受付フォーム」よりオンライン相談が可能な日程と必要な情報をご入力ください。

Step02

Step02 受付担当からご連絡

お問い合わせいただいたお客様情報を元に、受付担当よりご連絡させていただきます。
担当とのご連絡後、オンライン相談の日程を確定させていただきます。

Step02

Step03 オンラインで相談

  1. スマートフォンまたはパソコン、タブレットをご用意ください。
  2. YOUテレビのWEBサイトにある”おうちでオンライン相談”ページ内「接続ナンバーを発行」のボタンを押し、表示される4桁の番号を担当者に伝えます。
  3. 接続完了! 担当者にYOUテレビのサービスについてご相談ください。
お客様が映らない設定も可能ですので初めての方でも安心です。


 

bellfaceロゴ

※オンライン相談は「bellFace社」のサービスを利用して行います。「bellFace社」のサービスの詳細についてはこちらをご確認ください。

※オンライン相談の注意点
  • 本サービスは無料でございます。ご相談に関して、ご相談者のご利用負担は一切ございません。
  • 一部地域の方にはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
  • オンライン相談はパケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
  • お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。

[推奨環境]
対応環境:OS(Windows XP以降、MacOS、Android、iOS)ブラウザ(internetExplirer8以上、Edge、GoogleCrhome最新バージョン、Firefox最新バージョン、Safari最新バージョン)でご利用になれます。通信速度は10Mbps以上、利用可能容量2GB以上を推奨しています。