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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(神奈川区の一部)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2024/04/05メンテナンス
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

■作業日時:2024年4月16日(火) 午前10:00~午前11:30

■対象地域:神奈川区子安台2丁目、西寺尾4丁目、神之木台(各一部)
        
■作業内容:幹線機器の改修工事
         
※上記の時間帯でテレビ放送サービス、インターネット接続サービス、ケーブル電話サービス、緊急地震速報サービスが一時的(断続的)に休止いたします。

■対象者:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の再投入をお願いいたします。

※作業終了後にケーブルプラス電話・ケーブルラインの発着信が出来ない場合は、EMTA、TAの電源再投入をお願いいたします。


※荒天の場合は、4月 17日(水)の同じ時間帯に延期します。
 
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