障害情報・メンテナンス

平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、インターネットセンター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■作業日時：2024年4月24日(水)　午前0:00～午前6:00

■作業内容：インターネットセンター設備の機器調整作業

■対象地域：下記地域の各一部

【鶴見区】全域

【川崎区】全域

【幸区】全域

【港北区】Netyou光ご加入者様

【神奈川区】Netyou光ご加入者様

■影響範囲：WEBページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。
※YOU光は含まれません。

※上記時間内におきまして、インターネットサービスが最大30分程度、断続的な停止が1～2回発生いたします。

※作業終了後に接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とケーブルモデム（インターネット接続用機器）の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。