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障害情報・メンテナンス

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障害情報・メンテナンス

幹線保守作業に伴う全サービス一時休止のお知らせ(鶴見区神奈川区の一部)
【テレビ・インターネット・電話】

掲載日時:2024/04/18メンテナンス
平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、幹線改修作業を実施いたします。
作業場所により車輌の出入りがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。


■作業日時:2024年4月25日(木) 午後1:30~午後3:30

■対象地域:鶴見区東寺尾 4丁目  3、9番地付近 
      神奈川区子安台2丁目 11番地付近
      神奈川区西寺尾4丁目 24番地付近              
        
■作業内容:屋外機器調査・交換作業
         
※上記の時間帯でテレビ放送サービス、インターネット接続サービス、ケーブル電話サービス、緊急地震速報サービスが一時的(断続的)に休止いたします。
※光サービスは除きます。


■対象者:ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインをご利用の全てのお客様

※作業終了後にインターネット接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動とモデム電源の再投入をお願いいたします。

※作業終了後にケーブルプラス電話・ケーブルラインの発着信が出来ない場合は、EMTA、TAの電源再投入をお願いいたします。

※荒天の場合は、4月 26日(金)の同じ時間帯に延期します。
 
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