障害情報・メンテナンス

平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、インターネットセンター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。


■作業日時：2025年7月3日(木) 午前10:00頃～午前11:50頃

■作業内容：インターネットセンター設備の機器調整作業

■対象地域：下記地域の各一部
【鶴見区】矢向六丁目

■影響範囲
Netyou光回線サービス
・インターネット接続サービス
・電話サービス(ケーブルライン・ケーブルプラス電話)


※放送サービスに影響ございません

※上記時間内におきまして、最大10分程度が1回。断続的な停止が複数回発生します。

※WEBページの閲覧、メールの送受信などインターネット接続サービス全般。

※作業終了後にインターネットの接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動、ONU、ルータなど通信機器の電源再投入をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。